挑战世俗偏见,她辞教师干家政,向所有人证明做家政一样有出息!

2020-06-18  来自: 鹤壁市家庭服务业协会 浏览次数:254

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凭着认真和诚信,张珂把一家小型家政公司做成了拥有全国十家分公司的连锁企业,还带动贫困家庭脱贫。






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本文刊于《中国妇女》杂志

这段时间我一直马不停蹄,忙着公司和连锁企业复工后的重启工作。之前三个月关门闭户,没生意也要支付房租,有些人灰心甚至不想干了。我一边鼓励大家坚持,一边联系租户争取减免租金。还联系人社部门,寻找用工单位,与学校对接,进行线上招生招聘。

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张珂  河南省鹤壁市淇河家政有限公司总经理,淇滨区妇联兼职副主席。获评“全国三八红旗手”“全国五一巾帼标兵”“全国优秀志愿者”,曾荣登“中国好人榜”

春节过后,我发了条朋友圈,为一线保洁员求购医用口罩和橡胶手套。有朋友紧张质问:啥时候了,不待在家里,还去上班?可事情总得有人做,为公共场所消毒是防疫要求,你不干,我不干,公共安全怎么保证?关键时刻要有担当精神。


辞教师干家政,挑战偏见 



大家都说我太拧,想干的事劝不住。没错,我是有点倔。当初辞去教师工作选择家政创业时,也是一片反对声。而当时鹤壁没有一家正规的家政公司,说明市场存在空白,我相信自己发现机遇的眼力,坚信能吃到“蛋糕”。2004年,我的淇河家政有限公司开张了,一桌一凳一电话就是我的全部家当。刚开始的日子很难熬,一连几个月都没活儿,还要支付房租。第一单生意终于来了:给客户擦玻璃。当时市场价是一次100元,我没经验,也怕出价太高吓走客户,便只要了30元。那天从早7点干到晚9点,客户很挑剔,晚上天黑,检查的时候拿着手电筒反复照,直到挑不出一点毛病。第一次拿到工钱,真是百感交集。

后来又去另一家,那家有个漂亮的小男孩。孩子跟我说话,女主人不高兴,教育孩子说:看,你不好好学习,以后就给别人扫地!当时我真的被刺痛了:我有文化有学历,却要忍受如此的歧视与偏见!我暗下决心:一定要干出样子,不能让别人小瞧,我要向所有人证明做家政一样有出息!

我全心全意,干一户就让一户满意。慢慢地,口口相传,我的活多了起来。自己干不完,就招人,带着大家一起干。当时正赶上鹤壁新区开发,许多新建大楼需要开荒保洁,我又揽到了单位的保洁业务,公司继续招兵买马,扩大实力。



背水一战,豁出去才有未来 



创业路上一波三折。一次,接到一单外墙清洗业务。墙面有凹凸造型,施工难度大,工期要求紧,一时没人敢接这个活。当时公司成立不久,为了抓住一切机会,我不管不顾就揽了下来。第二天到现场一看,发现工人们都坐在阴凉地儿抽烟。一问才知道,他们坐地起价,集体撂了挑子。说好的事怎么能变卦呢?做人要讲信用!我一气之下穿上工作服,拿起水枪上到楼顶——你们不干我自己干!

我恐高,但关键时候就要背水一战。此时楼底下聚了好多人,他们都很奇怪:那个蜘蛛人怎么是个女的?我只管干活,不往下面看。撂挑子的人没话说了:人家一个小姑娘都能干,咱还有啥说的?清洗任务顺利完成。拿到结算款后,考虑到大伙确实干得很辛苦,我主动给每个人加了钱。工人们感动了,后来公司再接到类似的大活,只要我一声招呼,大伙儿都来帮忙。

一晃16年过去,淇河家政成了鹤壁的知名企业,先后为2800位贫困妇女提供了就业岗位,帮助贫困家庭实现了脱贫。公司的月嫂品牌“鹤嫂”还走出国,服务于海外华人家庭。如果说这是一种成功,我的感悟就两点:一是诚信。承诺一定要做到,即使你亏了。你亏的是钱,赚的却是口碑,这是无价之宝。二是感恩。遇到困难的时候,别人帮你一把,你就挺过来了。所以当你有能力时,一定要回报社会帮助他人。你得到的社会认可越多,企业发展的机会也越多,这是一个良性循环。

新冠肺炎疫情暴发,我为鹤壁防控捐了一万元,还在大年初六为防疫一线人员送去了火腿肠和方便面。现在防控常态化,一切按下了重启键。我要带领大家加倍努力,把疫情造成的损失补回来。家政越来越成为刚需,未来值得期待,必须接续奋斗,不负韶华。

口述/张珂  文/风清


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